Je li dostava besplatna ?
Dostava je besplatna za kupnju u iznosu od 300 kuna i više na području Grada Zagreba i za kupnju u iznosu od 750 kuna i više na području cijele Republike Hrvatske.

Na kupnju u iznosi ispod 300 kuna  odnosno 750,00 kn cijena dostave iznosi 35,00 kn (PDV uključen).

Cijena dostave se odnosi na kupovinu u trgovini i na webu.

Koliko najmanje boca mogu naručiti za dostavu?
Jednu. Cijena dostave je 35,00 kn*

Dostavljate li i na otoke/poluotoke?

Dostava redovito (naravno u skladu sa stanjem na cestama i moru) ide na sljedeće otoke: Krk, Pag, Murter (pon – pet), Pelješac (utorak i petak), Korčula (srijeda i subota), te Hvar, Brač, Rab, Cres-Lošinj, Ugljan - Pašman subotom. Za druge lokacije mora se posebno dogovoriti upitom na info@dobravina.hr.

Koliko traje isporuka kupljene robe ?
Isporuka za narudžbe zaprimljene tijekom radnog tjedna ide dan za dan (u roku 24 sata).  Narudžbe zaprimljene u petak bit će  isporučene u subotu  samo u većim gradovima ( Zagreb, Metković, Dubrovnik, Split, Zadar, Šibenik, Rijeka, Karlovac, Varaždin, Čakovec, S. Brod, Osijek, Vinkovci, Đakovo, Labin, Pula, Rovinj, Poreč, Umag, Buje).

Mogu li kupiti vino i poslati ga kao poklon?
Naravno. To je lijep i praktičan dar. Rado ćemo vam pomoći u izboru, prigodno ga zapakirati te dostaviti.  „Dobra vina d.o.o.“ apsolutno potiču darivanje vina.

Mogu li poslati vino na neku drugu adresu ?
Da, ako organizirate rođendan, ako šaljete vino u svoju vikendicu, ako organizirate poslovni domjenka, team building itd... Dobra vina će robu dostaviti prema Vašoj dispoziciji.

Postoji li popust na količinu ?
Naravno, pri osobnoj kupnji u našim trgovinama u slučaju kada ne koristite pogodnost besplatne dostave. Kupnjom šest boca dobivate popust od  3 %. Kupite li 12 ili više boca, pripada vam popust od  5 %.

Moram li se registrirati na web-u ?
Da. Prije prve kupnje na web-u, obvezno je registriranje. Zbog Vaše sigurnosti, ali i zbog zakonskih propisa. Naime,  alkohol se ne smije prodavati osobama mlađim od 18 godina.

Može li se plaćati karticama ?
Maestro, Mastercard, Visa Diners su kartice kojima možete platiti robu. Vrlo skoro će biti moguće i plaćanje American express karticom.  

Je li plaćanje karticama sigurno ?
„Dobra vina d.o.“  među prvima su u Hrvatskoj uvela modernu i naprednu web trgovinu. Svaki kupac koji obavlja plaćanje, izravno se se povezuje s bankom. Sigurnosno je okružje slično kao kad plaćate servisima E-Zaba, PBZ-Net i sl. 

Mogu li kupovati vino plaćanjem na rate ?
Da. Takav je način kupnje zasad moguć vlasnicima Mastercarda, Maestra i Visa-e Zagrebačke banke u trgovinama i na webu. Isti se pristup priprema i za vlasnike Diners, i American Express kartica. Iznos viši od 1.000 kuna može biti plaćen u dvije rate, a iznos viši od  2.000 kuna, u  tri rate.

Gdje se nalaze trgovine „Dobra vina“ ?
U Zagrebu, Rijeci i Zadru. 

Što su to vinomati ?
Vinomati su uređaji koji omogućuju kušanje vina  pritiskom na „gumb“ uređaja. Aktivirajući uređaj, iz izabrane boce vina istječe količina dovoljna za kušanje odnosno provjeru boje, mirisa i okusa.  Svaka naša trgovinam ima četiri vinomata u kojima se nalazi po osam (u svakom vinomatu) boca različitih vina.  Posjetom svakoj trgovini moći ćete kušati 32 različite vrste vina.

Imam  pitanje, treba mi informacija, imam primjedbu
Vaš komentar/upit molimo na info@dobravina.hr

S veseljem vas očekujemo

Vaša Dobra vina